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¿Cómo elegir a sus proveedores y socios?

La elección de proveedores suele ser un paso importante al lanzar o desarrollar su empresa. Puede externalizar una tarea en un momento determinado o negociar una asociación a largo plazo.

En cualquier caso, asegúrese de que la imagen de su empresa esté asociada con el rendimiento de su socio. Es por eso que la selección de sus proveedores y socios no debe tomarse a la ligera. En este artículo, proponemos ayudarlo a priorizar y ponderar muchos criterios, tanto cualitativos como cuantitativos, subjetivos y objetivos.

Los pasos a seguir para elegir sus proveedores

Identificar socios potenciales

Antes de buscar socios, comience definiendo claramente sus necesidades. Cual es tu oferta ¿Quién es tu objetivo? ¿Cuál es la gama prevista de productos o servicios? ¿Cómo se diferencia de sus competidores? ¿Por qué su oferta es única? ¿Qué puede hacer su proveedor por usted?

Podrá escribir especificaciones precisas de lo que espera de su proveedor o socio.

Hay muchas formas de buscar socios:

  • Recomendaciones: Solicite sus amigos y conocimiento profesional. Esto le dará una evaluación honesta de alguien de su confianza que ya ha utilizado los servicios de este socio.
  • Directorios y directorios profesionales: Existen muchos directorios y directorios dependiendo del tipo de proveedor que esté buscando y su región, los más conocidos son, por supuesto, las Páginas Amarillas y Thomson.
  • Asociaciones profesionales: Para necesidades específicas de un comercio o una industria, es aconsejable contactar a una asociación profesional que pueda recomendar proveedores adaptados a su situación.
  • Organizaciones de apoyo empresarial: El CCI o las Cámaras de oficios y artesanías, dependiendo de su área de actividad, pero también el sitio web de la AFE, pueden guiarlo.
  • Ferias y exposiciones: Estos eventos profesionales son una gran oportunidad para conocer a muchos proveedores. Antes de ir, asegúrese de verificar que los expositores cumplan con sus expectativas.
  • La prensa especializada: Es probable que sus proveedores anuncien en revistas profesionales.

Una vez que haya revisado todas estas fuentes de información, llegará el momento de enumerar sus proveedores potenciales. Lo ideal es llegar a cuatro o cinco candidatos. Consultar a muchos proveedores es una pérdida de tiempo para usted y el solicitante. Aquí hay algunas preguntas que lo ayudarán a reducir su lista de proveedores potenciales antes de preguntarles:

¿Las condiciones y plazos de entrega coinciden con sus necesidades?
¿Cuál es su situación financiera?
¿Cuánto tiempo llevan instalados?
¿Tienes algún testimonio sobre ellos?
¿Han sido aprobados o certificados por una asociación profesional o el gobierno?

 

¿Con qué criterios evaluar a sus proveedores y socios?

Ha llegado el momento de contactar a los afortunados. Dependiendo del servicio solicitado, puede pedirles que le envíen muestras o que respondan a su solicitud por escrito. Estos son los principales criterios para evaluar en su convocatoria de licitación:

  • Habilidades técnicas y sentido del consejo: experiencia, diplomas o certificaciones, escucha.
  • Reputación: intente contactar a los clientes actuales o averiguar sobre la profesión.
  • Condiciones de compra, facilidades de pago y garantías: todos estos criterios le permitirán iniciar su negocio de manera más serena y gestionar mejor su flujo de caja
  • Servicios ofrecidos: presencia de un servicio, asistencia técnica? ¿O puede beneficiarse de las herramientas de soporte de ventas? Esto le permitirá confiar en sus clientes pero también ahorrar dinero.
  • Salud financiera: conocer la viabilidad del negocio de su proveedor es decisivo antes de celebrar un contrato a largo plazo.
  • Certificaciones: ¿La empresa tiene etiquetas de calidad? Una forma de brindar satisfacción adicional a los clientes sensibles a este tipo de distinción.
  • Respeto a los estatutos, normas y reglas: resaltar ciertas reglas éticas y ambientales puede tener efectos positivos en la imagen de su empresa. Sin embargo, tenga cuidado de que sean respetados, el impacto sería aún más dañino.
  • Precio: un criterio esencial para mantenerse dentro del objetivo de fijar el precio de su oferta. Sin embargo, no se deje engañar por precios demasiado atractivos, compare la relación precio-rendimiento prestando mucha atención a los costos ocultos. El precio correcto de acuerdo a sus necesidades.

Esta lista no exhaustiva, por supuesto, debe adaptarse de acuerdo con su oferta y sus necesidades. Cuando conozca a sus proveedores potenciales, piense en preparar una lista de preguntas para hacerles que no olviden nada.

Al final de la entrevista, deberá determinar si cree que puede construir una relación de confianza con esta persona. De hecho, dependerá de él y tendrá que compartir con él información confidencial.

¿Qué relación tienes con tus proveedores?

Estás atado a tus proveedores . Si sus servicios no se adaptan a sus clientes o no están a la altura de sus expectativas, la imagen de su empresa se verá afectada . Necesita establecer una relación saludable con sus socios. Se beneficiará de tarifas competitivas. Así que no dude en poner varios proveedores en competencia. Para garantizar la continuidad del servicio, es posible que desee considerar un «proveedor sustituto». Juega la competencia tan pronto como se firme el contrato. Antes de firmar, compárelos, negocie precios, condiciones de pago, condiciones de compra y oportunidades de renegociación. Esto obligará a su proveedor a ofrecerle ofertas competitivas a lo largo de su colaboración.

Asegúrate de los riesgos asociados con tus socios

Como intermediario, es contra usted que sus clientes regresarán en caso de falla de su socio. ¿Qué hará en caso de retraso en el desempeño de su servicio, error o infracción de los derechos de propiedad intelectual por culpa de su proveedor?

El seguro de responsabilidad profesional es una póliza de seguro multirriesgo que protege a su empresa de los riesgos que puede enfrentar en el transcurso de su actividad profesional.

Eso es todo, ¡estás listo para encontrar el proveedor perfecto!

¿Sueles utilizar proveedores? ¿Tienes preguntas o quieres compartir tu experiencia?

Siéntase libre de dejar un comentario.

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  • Manuel Martín
    14 febrero, 2020 at 4:08 am

    Estuve buscando esta información por un tiempo. Después de 6 horas de búsqueda continua en Google, por fin lo conseguí en parquempresarial. Me pregunto cuál es la falta de estrategia de Google que no clasifica este tipo de sitios web informativos en la parte superior de la lista. Usualmente los sitios web más importantes están llenos de basura.

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